洗衣店干洗标准操作 SOP
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【洗衣店干洗标准操作 SOP】适用范围：四氯乙烯干洗机 | 适用衣物：可干洗毛 / 丝 / 棉 / 混纺面料
一、前台收衣 & 预检（3 分钟 / 件）
表格
| 序号 | 操作步骤 | 关键动作 & 禁忌 |
|---|---|---|
| 1 | 安全检查 | ✅ 清空口袋（别针 / 硬币 / 尖锐物）✅ 检查纽扣 / 亮片 / 刺绣是否牢固❌ 破损 / 脱线处提前标记，严禁漏检 |
| 2 | 面料 & 水洗标确认 | ✅ 核对水洗标 “可干洗” 标识✅ 特殊面料（涂层面料 / 植绒 / 人造革）单独标注❌ 标有 “不可干洗” 的衣物，严禁上机 |
| 3 | 污渍标记 | ✅ 用标签标注顽固污渍位置（油 / 血 / 霉斑 / 果汁）✅ 拍照留存衣物原始状态，避免纠纷 |
| 4 | 颜色分类 | ✅ 分 4 类：白色 / 浅色 / 中色 / 深色，严禁混洗✅ 易掉色衣物先做边角测试，掉色严重的单独处理 |
二、预处理（去渍 / 加固，5-10 分钟 / 件）
表格
| 序号 | 操作步骤 | 关键动作 & 禁忌 |
|---|---|---|
| 1 | 局部去渍 | ✅ 先在衣物边角测试去渍剂，确认不掉色再使用✅ 按 “由外向内” 轻拍污渍，严禁用力搓揉 / 刷洗✅ 油性污渍：干洗溶剂轻拍；蛋白污渍：低温中性去渍剂处理 |
| 2 | 装饰保护 | ✅ 亮片 / 刺绣 / 拉链头用洗衣袋包裹✅ 松动纽扣用线临时加固，防止脱落 |
| 3 | 特殊衣物预处理 | ✅ 毛呢大衣：拍掉浮尘，局部污渍轻处理✅ 丝绸 / 缎面：用软刷轻拍，严禁搓揉勾丝 |
三、上机洗涤（核心步骤，按面料设置参数）
（一）装衣准备
装衣量控制：机器容量的 70%-80%，过满 / 过少都会影响效果
特殊衣物装入洗衣袋：丝绸 / 羊绒 / 带装饰衣物必须装袋
（二）分面料洗涤参数（四氯乙烯机通用）
表格
| 面料类型 | 洗涤时间 | 脱液转速 | 烘干温度 | 烘干时间 |
|---|---|---|---|---|
| 羊毛 / 羊绒 | 8-12 分钟 | 中速 | ≤60℃ | 15-20 分钟 |
| 丝绸 / 缎面 | 5-8 分钟 | 低速 | ≤50℃ | 10-15 分钟 |
| 棉麻 / 混纺 | 10-15 分钟 | 中高速 | ≤65℃ | 20-25 分钟 |
| 毛呢 / 大衣 | 12-15 分钟 | 中速 | ≤60℃ | 25-30 分钟 |
（三）上机操作步骤
预洗（可选）：脏污严重衣物，用干净溶剂预洗 3 分钟，去除浮尘
主洗：按上表设置时间，溶剂循环洗涤
脱液：分 2 次低速脱液，避免衣物高速旋转变形
烘干：启动烘干，温度按面料设置，烘至九成干即可（保留轻微潮气）
四、下机 & 后处理（5 分钟 / 件）
表格
| 序号 | 操作步骤 | 关键动作 & 禁忌 |
|---|---|---|
| 1 | 下机检查 | ✅ 取出衣物，检查污渍是否去除，有无串色 / 变形 / 破损✅ 溶剂残留异味的衣物，需再次通风烘干 |
| 2 | 去渍复处理 | ✅ 顽固污渍二次去渍，必要时重新上机洗涤❌ 严禁用强酸强碱去渍剂，损伤面料 |
| 3 | 定型 & 挂晾 | ✅ 毛呢 / 大衣悬挂定型，防止变形✅ 丝绸衣物平铺或挂在阴凉通风处，避免阳光直射 |
| 4 | 整理包装 | ✅ 衣物完全冷却后，用防尘袋包装✅ 附收衣标签，核对客户信息 |
五、每日设备维护（干洗结束后必做）
表格
| 序号 | 操作步骤 | 关键动作 |
|---|---|---|
| 1 | 溶剂处理 | ✅ 清理过滤器，蒸馏溶剂去除杂质 / 水分✅ 保持溶剂透明度，脏污溶剂及时更换 |
| 2 | 机器清洁 | ✅ 清理滚筒内的线头 / 毛絮，擦拭机器内外✅ 检查密封件，防止溶剂泄漏 |
| 3 | 安全检查 | ✅ 关闭电源 / 溶剂阀门，检查通风系统正常✅ 清理现场，无溶剂残留 / 安全隐患 |
❌ 干洗禁忌红线（严禁触碰）
标有 “不可干洗” 的衣物，绝对禁止上机
四氯乙烯溶剂严禁接触明火，操作间保持通风
丝绸 / 羊绒 / 涂层衣物严禁高温烘干，防止缩水 / 发硬
深浅衣物严禁混洗，避免串色污染
口袋未清空的衣物，严禁上机洗涤
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