干洗店开业指导手册

第二篇 项目认知 目录导航

• 第二篇 项目认知

• 一、基本概况

• 二、洗涤设备

• 三、洗涤溶剂

• 四、专业培训

• 五、行业特征

• 六、投资规模

• 七、服务价格

• 八、市场描述

第二篇 项目认知

干洗店属于洗涤业范畴，与洗涤设备制造业、洗涤溶剂化工业共同组成洗涤产业链，干洗店作为产业链的末端，直接面对消费者，并受制于织物属性的变化和设计制作。

干洗店归属于洗衣业，分为干洗和水洗两类，并以干洗为主，表现为洗涤、熨烫、染色、织补、涂饰等保养与护理为一体的专业化系列服务。干洗店的主要功能在于通过洗涤服务，使无法水洗织物或服装达到洁净、卫生，恢复衣物美观及使用价值，并延长使用寿命。

一、基本概况

• 1．项目归类：洗染服务业

• 2．行政主管：工商行政管理局

• 3．行业协会：上海市洗染业协会，并下辖三个专业工作委员会

• 3.1 宾馆洗衣房工作委员会

• 3.2 布草洗涤专业委员会

• 3.3 干洗连锁专业委员会

• 4．服务对象：企业和居民的工作生活服装织物

• 5．经营模式

• 5.1 前店后厂

  前店后厂比较适合个体经营管理，在同一个场地基本涵盖了洗涤、熨烫、烘干等基本洗涤服务，具备全套基础洗涤服务职能。

• 5.2 集中洗涤分散收活

  属于连锁加盟经营模式，门店仅负责衣物收发，店内不设置专业洗涤加工设备。

• 5.3 大型工厂化洗涤经营

  适配大批量集体洗涤业务，多用于布草水洗，细化社会服务分工。

• 5.4 专业洗涤

  面向学校、医院、部队等特殊行业，洗涤标准具备专项特殊要求，配套专用专业洗衣厂。

近年来，上海洗衣市场主流为连锁经营模式。市场代表品牌门店规模：正章洗染500余家连锁店，象王70余家，春雅20家。中外合资、外商独资洗染企业均采用加盟连锁模式运营；如正章提供标准店、店中店、服务亭多档位加盟方案。

6．市场准入

上海地区新开干洗店前置要求：必须完成环保审批。流程：编制《环境影响评估报告》→环保局出具《环境影响报告审批意见单》→凭审批文件至工商局办理营业执照。

7．行业品牌

国内本土品牌：老字号正章、中央、金纶、老日升；民营规模品牌威龙、银荔新、纯纯、长业、昌华、泰威。

中外合资品牌：中英洁狮洁衣、沪港阳光、美丰、中日春雅、三林舍、沪台象王、芳邻。

海外进口品牌：意大利伊尔萨、威特斯、多妮妮；法国福奈特、白雪公主；德国卡柏；英国亿利幸。

2007年上海洗染业协会评选行业十大品牌：

• 上海正章实业有限公司

• 上海正章洗染有限公司

• 上海象王洗衣有限公司

• 福奈特洗衣技术咨询（上海）公司

• 上海卡柏洗衣有限公司

• 上海绿环洗染有限公司

• 上海威龙洗涤经营有限公司

• 上海伊尔萨洗染服务公司

• 上海阳光干洗有限公司

• 上海第一西比利亚皮货洗衣中心

8．从业企业和从业人员

截至2007年上海干洗门店超3000家，遍布社区街巷；吸纳下岗职工、失业青年、外来务工人员，仅洗染服务业提供近5万个就业岗位（不含设备、溶剂制造产业）。

9．服务项目

• 干洗

• 水洗

• 熨烫

• 染色

• 织补

• 皮衣洗涤

• 皮衣上光

• 皮衣改制

• 砂洗

• 串色恢复处理

• 上门取送清洗

• 其他织物护理

二、洗涤设备

上海洗涤行业设备持续迭代升级：大型企业引进高端进口设备，如正章采购德国BOWE第五代全封闭环保电脑干洗机；合资品牌多用美、日、意、韩及台湾设备；中小门店优先国产设备。

国产设备优势：价格低、采购维修便捷、售后完善；高性价比国产品牌：上海航星、江苏海狮。

干洗店全套基础设备清单：

1. 干洗主机：石油干洗机 / 四氯乙烯干洗机

   石油干洗机：全自动电脑控制，支持自动/手机操作、多洗涤程序，标配减震、变频、双重过滤，一机多用。

   四氯乙烯干洗机（传统机型）三类：半封闭半自动、全封闭半自动、全自动全封闭。

2. 整烫熨平设备

• 人像整烫定型机

• 琴式烫台

• 真空吸风摇臂烫台

• 全自动蒸汽发生器

• 蒸汽熨斗

3. 水洗脱干设备

• 变频洗脱两用机

• 高效烘干机

4. 去渍消毒设备

• 多功能去渍台

• 衣物消毒柜

5. 输送包装设备

• 衣物传输机

• 成衣自动包装机

6. 其他选配辅助设备，按需采购

三、洗涤溶剂

洗涤溶剂由化工厂商供应，市面产品质量、价格差距大；头部连锁品牌自主配套专用洗涤助剂。主流干洗溶剂共五类：

1. 1．四氯乙烯

   市场通用主流干洗溶剂，洗净力强、可循环回收、性价比高；缺点对人体存在健康危害，设备必须完善密封防护，严控溶剂外泄。理化特性：不溶于水，可与乙醇、乙醚等有机溶剂混溶。

2. 2．HYD烃类溴化碳溶剂

   低污染环保溶剂，允许排放限值350PPM；200℃以上存在自燃爆炸风险，早年推广受限；日本阻燃技术成熟后应用逐步放开。配套专用干洗机，安全隐患仍客观存在，需长期市场验证普及。

3. 3．LCO₂液态二氧化碳溶剂

   新型环保溶剂，美国休斯环保、洛斯阿拉姆实验室研发专用干洗设备；依靠CO₂气液相变搭配助剂，可同时去除油溶性、水溶性污渍。短板：设备承压40~50Mpa高压，高压输送、助剂加注工艺尚未完全成熟。国内企业购入亚洲专利，试制样机投放香港试用，国内该领域具备突破潜力。

4. 4．Rynet溶剂

   丙二醇醚共沸混合溶剂，加拿大商用；自带水分，减少表面活性剂使用，可生物自然降解。工艺特点：洗涤仅3~5分钟，脱液转速500转/分、需二次甩干，烘干时长比四氯乙烯增加20%、烘干温度略低，衣物褶皱更少。密度小于水，配套专用油水分离装置；普通四氯乙烯干洗机可简易改装适配，是主流替代溶剂发展方向。

5. 5．GreenEarth硅基溶剂

   Hoyt公司甲基硅氧烷新型溶剂；无需按衣物颜色分类洗涤，硅氧烷提升衣物顺滑手感，洗后衣物褶皱极少。

四、专业培训

行业协会、社会团体不定期开设洗涤技能培训；连锁加盟品牌配套专属技术指导培训。从业者需掌握八大核心知识体系：

1. 洗涤市场分析与门店定位

2. 面料识别与纤维鉴别

3. 熨烫理论实操实训

4. 水洗工艺理论与实操

5. 干洗工艺理论与实操

6. 皮革洗护处理实训

7. 门店装修布局设计

8. 国际织物洗涤标识识别解读

五、行业特征

洗染业属于纯生活服务行业，无实体商品生产（自有溶剂生产除外），刚需属性强，伴随面料品类丰富，专业洗护需求持续上涨。

• 经营简约：准入门槛低，无需频繁更新货品，员工短期培训即可上岗；运营成本低、管理流程简单。

• 资金压力小：无库存积压、无货品损耗，极少产生赊账欠款。

• 市场稳定：客源以社区居民、固定单位为主，客流波动小，行业经营风险偏低。

六、投资规模

干洗店核心设备：干洗机、烘干机、熨烫整套设备；水洗机、包装机、输送线、消毒柜为辅助选配。投资总额根据门店面积、客流、预算调整，下表为小型干洗店基础投资参考（不含人工、房租押金）。

七、服务价格

洗涤服务实行市场自主定价，无统一限价、行业指导价，下表为市场通用参考价，仅用于投资预算参考，不作实际收费标准（单位：元）。

八、市场描述

㈠．干洗店竞争特点

• 简洁性：单店经营体量小，竞争局限于周边区域；

• 直接性：竞争见效快，难以执行长期战略规划；

• 创造性：行业发展成熟，门店依靠差异化创新获取客源。

㈡．干洗店竞争形式

1. 设备竞争：适配门店产能、高性价比优质洗涤设备是稳定运营基础；

2. 门店环境竞争：门店密集、客源可选范围大，脏乱门店即使低价也难留存顾客；整洁明亮舒适店面显著提升复购率；

3. 价格促销竞争：市场价格战普遍，礼品、代金券、折扣等促销手段常态化；

4. 服务质量竞争：环境、价格趋于同质化后，服务成为核心竞争力；衍生上门取送、售后养护、联名合作等增值服务。